弁護士 芦原のコラム

仕事のやる気を出すツール。仕事のやる気がないとき、ファイリン...

仕事のやる気を出すツール。すべての仕事を同時進行で平均的に仕...

仕事のやる気を出すツール。いきなり中身の検討から始めるのでは...

正式な被害届や刑事告訴などではなく、苦情被害などが深刻化する...

苦情顧客に対し、口頭ではなく文書で回答する方法。特に、苦情の...

法務の使い方に慣れていない部門は、法務に都合の良いことしか言...

業務がどれだけの負荷に耐えられるかを、予めテストしておくこと...

特にトラブル対応において、先方の主張に白黒付けるだけでなく、...

特にトラブル対応において、いたずらに親切でも、卑屈でも、冷淡...