くどい話の繰り返しを避けるため、
同じ話の2巡目以降、
話の進行を時計の動きになぞらえて合いの手を入れる方法。
他人をコントロールするためのツールではなく、
コミュニケーションを取り、
気持ち良く話をしてもらうためのツールとして捉えるのがコツ。
【解説】
アナログの時計の針をイメージしてください。
正午から話がスタートし、
1巡したら1時です。
1巡目は、
丁寧に話を聞きます。
ポイントは、
1時5分の部分に来たときです。ここで、
「なるほど、だから1時30分になるのですね」
と合いの手を入れます。
お、わかってるな、
と、1時30分から話をしてくれれば、ラッキー。
次は、1時35分です。ここでも、
「なるほど、だから2時になるのですね」
と合いの手を入れます。さらに、
「そうすると、こっちの問題はどうなるのですか?」
と別の話題に振るのです。
同じ話を4回も5回も繰り返す人との会話で試してみてください。
くれぐれも、失礼のないように。
※法務の観点から、ビジネスのヒントをお話しします。
「法務の技法」「国際法務の技法」「法務の技法 OJT編」の中から、
毎回、1つのトピックの「超要約版」をご紹介します。
本日は、「法務の技法」2-2の超要約版です。